Mulheres vítimas de violência doméstica no Rio de Janeiro passaram a contar com uma alternativa que pode reduzir o tempo entre a agressão e a formalização da denúncia. A Delegacia Especial de Atendimento à Mulher Digital, conhecida como Deam Digital, recebe registros pela internet durante 24 horas, todos os dias da semana.
A plataforma permite iniciar o atendimento sem que a vítima precise se deslocar imediatamente até uma delegacia. Pelo sistema, podem ser registrados boletins de ocorrência, solicitadas medidas protetivas de urgência e emitidas guias de encaminhamento para exame de corpo de delito no Instituto Médico Legal (IML).
As informações são de reportagem do jornalista Douglas Corrêa, da Agência Brasil, publicada nesta quinta-feira (27).
Mais de mil casos registrados desde março
Depois que a vítima envia as informações pela plataforma, o conteúdo passa por análise da equipe de plantão da Deam Digital. O registro é validado e, posteriormente, encaminhado à unidade policial responsável pela área onde a ocorrência aconteceu.
Segundo os dados divulgados, o serviço contabilizou 1.040 registros desde março de 2026, quando começou a operar nesse formato.
A delegacia virtual integra a estrutura especializada da Polícia Civil do Rio de Janeiro, que possui 16 delegacias voltadas ao atendimento de mulheres.
Medida protetiva pode ser solicitada pela internet
Um dos principais recursos disponíveis é a possibilidade de solicitar medidas protetivas de urgência remotamente.
Esse tipo de medida pode estabelecer restrições ao agressor e funciona como mecanismo de proteção em situações previstas na legislação, especialmente nos casos de violência doméstica e familiar.
A digitalização do primeiro atendimento também busca facilitar o acesso de mulheres que enfrentam dificuldades para chegar presencialmente a uma delegacia, seja pela distância, pelo horário ou pelas próprias circunstâncias da violência.
O atendimento virtual, no entanto, não substitui os canais emergenciais.
Emergências devem ser comunicadas pelo 190
Em situações de agressão em andamento, ameaça imediata ou flagrante, a orientação das autoridades continua sendo acionar a Polícia Militar pelo telefone 190.
A vítima também pode procurar diretamente a delegacia mais próxima quando houver necessidade de intervenção policial imediata.
A Deam Digital funciona, portanto, como mais uma porta de entrada para a rede de proteção, permitindo que denúncias sejam formalizadas com maior rapidez e que os procedimentos necessários sejam iniciados mesmo fora do horário convencional de atendimento presencial.
Conteúdo reproduzido da Agência Brasil.
